东阿县医保局地址「东阿县医疗保障局隔空办公 让医保服务再升级」

大众网·海报新闻东阿2月21日讯(记者 迟晨通讯员纪畅)为持续做好疫情防控工作，减少人员聚集，东阿县医疗保障局开通网上办、掌上办、邮寄办、 *** 办等多种业务办理渠道，极大地方便了参保人员办事。

一、网上办

参保人员可以通过“聊城市医疗保障局政务网”办理业务，工作人员会直接后台审核。“东阿医保”微信公众号可以进行异地就医备案，工作人员定期审核通过。2月3日至2月19日，该局网上业务办理异地就医备案56件，参保单位增员缴费业务25件。

二、邮寄办

为方便参保人员报销，手工报销单据可以直接邮寄至县医疗保障局进行办理，参保人员可以首先进行 *** 咨询，准备好住院报销所需材料后，邮寄至医保局，工作人员会及时处理。该局已经向参保人员发送36万余条短信通知，提醒参保人员可以邮寄材料办理报销业务。

三、 *** 帮办代办

自从推行“不见面”办理业务，县医疗保障局的 *** 业务多了起来：“你好，请问在外地住院怎么报销?”“我社保卡里的钱怎么感觉不对?”“您帮我看一下备案信息怎么还没传过来?”。县医疗保障局严格执行 *** 帮办代办制度，针对打 *** 咨询的参保人员，工作人员及时给予做正确合理的政策解释;针对打 *** 办理业务的参保人员，工作人员留好姓名、身份证号、 *** ，并及时办理。2月3日至2月19日，该局共接听业务 *** 1200余件，其中业务咨询 *** 800余件，直接办理业务400余件，省去了群众的来回奔波。

四、做好防护再来办

为全面满足参保人员的业务需求，该局医保大厅在做好防护、消毒措施的情况下，仍然可以办理急需业务。医保大厅安排专人在门口登记、测量体温，不佩戴口罩和发热人员禁止入内。

新冠肺炎疫情防控期间，东阿县医疗保障局工作人员坚守岗位，与人民群众在一起，共抗疫情，让“不见面，就能办”成为医保业务办理的新风尚，以今日的众志成城，候明日的繁华与共!