大家好,今天新保网小编关注到一个比较有意思的话题,那就是关于人保十项理赔服务的问题。我们在日常生活中经常会搜索人保十项理赔服务内容,因此,小编特意整理了4个与人保赔款保险理赔是干什么的?相关的解答,希望能够帮助大家更好地了解。让我们一起看看吧。
人保赔款保险理赔是干什么的?
保险理赔,是指在保险标的发生保险事故而使被保险人财产受到损失或人身生命受到损害时,或保单约定的其它保险事故出险而需要给付保险金时,保险公司根据合同规定,履行赔偿或给付责任的行为,是直接体现保险职能和履行保险责任的工作。简单的说,保险理赔是保险人在保险标的发生风险事故后,对被保险人提出的索赔请求进行处理的行为。在保险经营中,保险理赔是保险补偿职能的具体体现。
人保十项增值服务?
在去年推出“万元以下案件1 小时通知赔付、全国联网救援、VIP 客户手机自助理赔、四海通行等服务承诺基础上,人保财险今年针对车险理赔升级推出“暖心理赔、电子理赔、极速理赔、简便理赔、速递理赔、人伤无忧理赔、限时理赔、全国通赔、到家的理赔和全国范围内故障车辆免费救援”十项服务承诺。
理赔速度提升、理赔过程简化成为新十项服务承诺的更大亮点,许多案件不再要求提供事故证明,现场即可完成理赔。
以下是我的回答,人保十项增值服务包括:
7*24小时 *** 咨询:提供保险咨询、理赔咨询、业务咨询等服务。
免费上门取送车:提供免费上门取送车服务,包括事故车辆、非事故车辆等。
道路救援:提供全国范围内的道路救援服务,包括拖车、换胎、充电等。
代办年检:提供代办年检服务,包括车辆年检、环保检测等。
代办驾驶证更换:提供代办驾驶证更换服务,包括驾驶证到期更换、驾驶证遗失补办等。
代缴违章罚款:提供代缴违章罚款服务,包括现场罚款、电子罚款等。
代缴税费:提供代缴税费服务,包括车船使用税、个人所得税等。
免费提供当地交通信息:提供当地交通信息,包括交通管制、路况等。
免费提供旅游景点信息:提供旅游景点信息,包括门票价格、开放时间等。
免费提供天气预报:提供天气预报服务,包括当地天气、旅游景点天气等。
以上是人保十项增值服务的具体内容,希望能对您有所帮助。
包括:
免费道路救援。
免费送油、送水。
免费更换轮胎。
免费拖车。
免费现场快修。
免费电瓶充电。
免费更换轮胎(轮胎鼓包、被扎)。
免费提供拖车服务。
免费提供加水服务。
免费现场快修(搭电、更换电瓶、更换备胎、更换轮胎、现场维修)。
人保赔付方式怎么选?
一般保险公司要求在事发48小时内报案。
(1)出险后,客户向保险公司理赔部门报案;
(2)内勤接报案后,要求客户将出险情况立即填写《业务出险登记表》( *** 、传真等报案由内勤代填)。
《交通事故处理办法》第三十七条,损害赔偿的标准按照下列规定计算:
(一)医疗费:按照医院对当事人的交通事故创伤治疗所必须的费用计算,凭据支付。结案后确需继续治疗的,按照治疗必需的费有给付。
(二)误工费:当事人有固定收人的,按照本人因误工减少的固定收入计算,对收入高于交通事故发生地平均生活费3倍以上的,按照3倍计算;无固定收入的,按照交通事故发生地国营同行业的平均收入计算。
(三)住院伙食补助费:按照交通事故发生地国家机关工作人员的出差伙食补助标准计算
人保的七项理赔有哪些?
1.全国范围内故障车辆免费救援服务。因车辆故障需拖车、送油、充电、更换轮胎、轮胎充气时,客户均可拨打人保财险公司救援服务专线 *** 95518-9享受免费救援服务。所有客户在保单有效期内可享受不限次数免费故障车救援服务,其中拖车免费范围为50公里;送油、换胎过程中产生的油料、配件材料费用由客户自行承担。
2.电子查勘员、电子理赔员服务。服务内容与前面电子查勘员、电子理赔员服务承诺相同。
3.推荐4S店修理服务。电、网销客户出险后,可享受到推荐4S店维修服务,人保财险公司提供给客户适合的维修方案,并根据客户的需要,提供维修后车辆复检,协助客户做好维修质量的监督工作。
4.速递理赔服务。对于电、网销客户发生不涉及人伤、物损、车辆损失合计金额10000元以内的保险事故,人保财险公司查勘人员赶到现场后,根据客户意愿向客户提供速递理赔服务信封,指引客户下一步处理事项;客户索赔资料准备好后,拨打信封上的服务 *** ,人保财险公司安排人员上门收取,上门费用全部由人保财险公司承担。客户不必再花时间亲自到保险公司递交索赔资料,免去到保险公司奔波的辛苦。
5.万元以下案件1小时通知赔付。在全国范围内,对于不涉及人伤、物损的车辆损失赔案,损失金额在10000元以下(含),客户提交索赔单证齐全,人保财险公司1小时内完成单证收集、理算、核赔工作并告知客户赔款金额,同时通知财务部门付款。
6.人伤案件无忧服务。(1)人伤案件全程咨询 *** 导航服务:对于涉及人伤的案件,人保财险公司将提供全程 *** 咨询服务,向被保险人提供处理流程咨询和专业的案件处理指引服务,积极协助被保险人处理事故。(2)小额人伤案件快速处理服务:客户投保(投保交强险)的保险车辆在道路交通事故中造成第三者人员受伤且责任明确,伤者经过一次性门诊治疗后主张或同意快速处理的人伤案件,人保财险公司理赔人员在现场协助客户一次性快速处理,省去与受害人之间的反复协商的苦恼。
7.万家网点,四海通行。客户异地出险后,人保财险公司通过“异地出险、就地理赔”服务 *** 的运行,为客户提供更加快速、便捷的“查勘、定损和赔付”服务,使客户无论身处何地,都能享受到从报案到领取赔款全流程的便捷、高效、统一的理赔服务。
到此,以上就是新保网小编对于人保十项理赔服务的相关介绍了。希望这些关于人保十项理赔服务的4点解答能够对大家有所帮助。如果您有更多关于的问题,欢迎继续关注我们。
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