大家好,今天新保网小编关注到一个比较有意思的话题,那就是关于汽车保险查勘定损流程的问题。我们在日常生活中经常会搜索汽车保险查勘定损流程实验总结,因此,小编特意整理了4个与车辆定损流程?相关的解答,希望能够帮助大家更好地了解。让我们一起看看吧。
车辆定损流程?
(一)报案
1、事故发生后,保留事故现场,并立即向车辆的投保公司报案 ;
2、如第三方损失为道路设施或者第三方损失为车辆,需向交警部门报案;
(二)现场处理-
1、保险公司人员到达现场,并出具《查勘报告》
2、交警部门到达现场,并现场出具《事故认定书》
(三)第三者修理
1、如果第三者非机动车,则更好要求保险公司人员在进行现场处理时,直接达成三方(第三者、保险公司、车主)公认的一个核损价格,如果当场不能核定损失,则在进行第三者损失核定的时候或者过程中,要求保险公司给出核损价
2、如果第三者是机动车,则要分以下两种情况:
之一、如果第三者同意与车主一同前往车主选定的修理厂进行修理,则当场不必支付第三者任何现金!
第二、如果第三者要求去自己选定的修理厂进行修理,也就是说第三者将与车主去不同的修理厂进行车辆修理时,则第三者可能要求车主在事故现场先支付一部分修理费用,或称押金或定金,(因为担心事后找不到车主或者事后车主不认账),切记:一、现场掏钱,一定要立收据;二、支付一半的修理费用比较适当(因为也有可能发生事后第三者不认账的情况)
(四)车辆定损修理
1、将受损车辆送抵定损中心并同时通知保险公司,定损;
2、修理厂修车;
3、车主提车。
(五)提交单证进行索赔
理赔:收集索赔资料交给保险公司办理索赔手续
(六)损失理算
保险公司收到齐备的索赔单证之后进行理算,以最后确定最终的赔付金额。
(七)赔付
保险公司财务人员根据理赔人员理算得出的金额,向车主划拨赔款。
保险查勘是怎么查?
车险现场查勘流程
一、之一现场查勘
1前期准备工作
①接听公司 *** 热线或专线的现场勘查调度,领取保险单抄件,同现场报案人员进行沟通。
②标的出险地点、车型车号、保险金额和期限、本保期出险次数、人员伤亡情况、车辆损失情况、向领导汇报,携带定损工具前往现场。
2、前往现场的途中
根据以上所掌握的情况,告诉保户是否通知交警、联系吊车情况、定点医院、协作修理厂。
3、现场勘查
到达现场后,如果有人员伤亡应该及时协助交警和医院对受伤人员进行抢救。如果双方出险车辆属同一保险公司,保险人员对现场及二证三号等进行查勘。
① 查看轮胎的损失情况:详细对轮胎的拍照,轮胎的花纹,标牌型号,新旧程度,轮胎气压情况。
②发动机损失情况:若发动机如果移位那么货车应想到发动机支架及胶墩、缸体、排气管、传动轴、飞轮壳、涡轮增压器;轿车应想到发动机支架及胶墩、缸体、排气管、元宝梁、变速器壳。
③中后桥移位:钢板弹簧、传动轴、平衡轴、反作用杆、中后桥壳。
④撞击点:发生正面撞击时应检查前保险杠、灯光、水箱、冷凝器(轿车)、中冷器、水箱大框、风扇、耦合器、风圈、水泵;右侧撞击,前保险杠、灯光、叶子板、空调系统(货车)、车门、涡轮增压器、右侧悬挂系统、轮辋、轮胎;左侧撞击,前保险杠、灯光、叶子板、转向机(货车)、直拉杆、车门、左侧悬挂系统、轮辋、轮胎。
⑤汽车拖底:如是货车和越野车检查前轴、油底壳(大-小)、机油泵、滑阀、元宝梁;如是轿车检查发动机(变速器)油底壳、机油泵、滑阀、元宝梁。
⑥汽车被追尾: 货车的大架子后横梁、尾灯、后大箱板、后桥;轿车的后备(背)箱盖、尾灯、后保险杠、电字眼均应检查。
⑦汽车侧翻(倾覆):货车的液压缸、倒车镜、车门、大箱板、放大器、主(副)架子。轿车,倒车镜、车门、玻璃、灯光等着重检查。
二、第二现场查勘
1、查勘人应做到问、看、听、想。
2、查看更换零配件是否属本次事故造成的。偷梁换柱的零部件灯光、传动轴、轮胎、电瓶、以及一些大件。
3、造假象的配件:减震器、涡轮增压器、转向机漏油。
95511定损流程?
1.发生事故后,车主应之一时间报按,让交警判定责任,同时报告保险公司(不论地域与时间)。
以平安车险为例,客户应当拨打拨打95511报案向平安保险公司理赔部门报案,理赔专员将根据您的出险情况,安排救助,如果车辆不能行驶,会为您安排车辆救援。
2.然后保险公司会查勘人员来查勘现场,从事故现场痕迹判断事故责任归属。
例如平安查勘员为您提供7x24小时现场事故勘察服务,检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作,并指导客户填写有关索赔单,确认事故保险责任、损失情况及费用,并推荐损失修复方案。
3.接下来就是进行事故车辆的维修,平安会给客户推荐一些就近的优质便捷有保障的汽车修理厂。客户可根据自己的需要,对车辆进行修理。
4.最后保险公司会审核材料进行赔付。保险公司会对您提交的索赔材料进行审核,按照保险合同的约定进行车险理赔。理赔资料经审核后,案件结案。然后会将赔款支付给您,完成理赔。
理赔中心定损流程?
1、发生交通事故后,之一时间报警,由交警划分事故责任,发生交通事故的车辆和物品是由交警部门统一管理。
2、报警后,及时拨打保险公司 *** *** ,保险公司接到通知后,会及时派出查勘人员进行现场查勘,查勘人员到了事故现场后会进行责任划分,确定理赔款的给付比例,需要注意的是事故车辆定损的时候,双方当事人都应该到场。车险定损一般是由保险公司查勘人员负责,从事故现场痕迹来判断责任归属,所以出现交通事故后车主应该及时保护好现场,如果担心交通阻塞,需要标明事故现场,对事故现场进行拍照。
3、等到所有工作结束后,事故车辆可以送去修理厂进行维修,一般来说,道路交通事故车定损结果会在事故发生7个工作日内出来。
4、车主携带维修发票,定损单,可以到保险公司去申请理赔。
到此,以上就是新保网小编对于汽车保险查勘定损流程的相关介绍了。希望这些关于汽车保险查勘定损流程的4点解答能够对大家有所帮助。如果您有更多关于的问题,欢迎继续关注我们。
标签: 汽车保险查勘定损流程 查勘 定损 现场
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