_保险投诉如何维权流程?

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大家好,今天新保网小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于保险 *** 的问题,于是小编就整理了2个相关介绍保险 *** 的解答,让我们一起看看吧。

保险投诉如何 *** 流程?

保险公司。 通过到保险公司服务场所、拨打热线、登录网站等方式进行投诉。 太平人寿相关人士指出,各保险公司均设有专门服务人员解决问题,保险消费者直接向保险公司反馈是相对有效的方式之一。

保险行业协会。 向保险行业协会投诉。 保险行业协会通过保险纠纷调处机制,为保险消费者提供调解服务。

银保监会和各地银保监局。 “信”:保险消费者可以采取邮寄投诉材料的方式提出投诉,将投诉材料邮寄至银保监会和各地银保监局指定的通讯地址。 各级监管机构的通讯地址可在官方网站查询。

保险公司被12378投诉的后果是什么?

如果消费者因为保险纠纷拨打12378,银保监局已制定了快速处理机制,要求各保险公司有专人负责投诉件的接收和跟踪反馈,提高矛盾纠纷协商解决速度。

按照中国银保监会 *** 工作办法,承办单位会在12378热线接收来电信息之日起15日内告知来电人是否受理, *** 事项自受理之日起60日内办结。情况复杂的,经承办单位相关负责人批准,可以适当延长办理期限,但延长期限不得超过30日,并书面告知 *** 人延期理由。

到此,以上就是新保网小编对于保险 *** 的问题就介绍到这了,希望介绍关于保险 *** 的2点解答对大家有用。

标签: 维权 流程 投诉

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