重庆新生儿办出生证「重庆出生7件事零材料申请零跑动办理，群众满意」
chkek 社保知识 17 今年3月，重庆市卫生健康委联合市公安局、市人力社保局、市医保局推出“新生儿出生一件事”联办项目，并在市 *** “渝快办”平台PC端、手机端全面上线运行。项目推出后，新生儿家庭所需“出生医学证明、生育服务登记、户口登记、城乡居民基本医疗保险参保登记、缴费、社会保障卡申领、预防接种信息查询”等7类事项全程一次网办，群众可“零材料”申请、“零跑动”办理。全面推广2个月以来，累计办件3300件，办件量月递增121%，月均群众咨询4000余次，群众接受度日益增加，满意率接近98%。“新生儿出生一件事”联办打通技术壁垒，实现流程一网融通，4个部门7个业务系统都与“渝快办”平台深度对接，充分发挥平台枢纽作用，实现一表申请、一网通办、一窗领取的服务模式；打通数据壁垒，实现材料减免提交，卫生、公安、民政等部门相继完成出生医学证明、生育服务证、居民身份证、结婚证等申请材料的电子证照相关工作，合并形成一张综合表单，借助“渝快办”平台，将办事申报信息与电子证照等数据关联复用，数据自动核验，实现申请人“零材料”申请、“零跑动”办理，群众办事体验大幅提升；打通政策壁垒，实现管理优化升级，借助人脸识别、电子证照、电子签名等技术手段，补好政策漏洞；打通空间壁垒，实现证件全渝通办，“渝快办”PC端和手机端提供智能导办服务，详细展示流程，方便群众线上办事，线下群众可以就近申请，政务服务大厅提供帮办代办服务，开展邮政专函专人寄送服务。
“新生儿出生一件事”联办，使政务服务效能大幅跃升，实现了“五个减少”。一是减少流程，曾经的4部门7件事7套流程，变成7件事1套流程；二是减少环节，曾经办理每个事项均需要经过申请、办理、发证环节，总环节多达14个，现在压缩为2个；三是减少材料，借助电子证照、电子签名、在线核验等信息化手段，将平均需要提交35项总材料精简为“零材料”；四是减少时限，将办理周期从以前的平均80天压缩为现在的5天；五是减少跑动，将曾经需要跑7次变为一次不跑。
供稿：中国人口报特约记者 程雪莲 喻芳
