大家好,今天新保网小编关注到一个比较有意思的话题,那就是关于车险理赔流程相关知识的问题。我们在日常生活中经常会搜索车险理赔流程相关知识有哪些,因此,小编特意整理了2个与车险理赔一般都有哪些流程?大概要多长时间?相关的解答,希望能够帮助大家更好地了解。让我们一起看看吧。
车险理赔一般都有哪些流程?大概要多长时间?
谢谢不邀请。
具体时间需要看你的事故情况~
车险理赔流程如下:
1.报案
出了意外事故,最重要的事情就是打 *** 报案了~
交警定责 *** :122
报保险 *** :购买车险的保险公司 ***
如有人伤,则需要拨打 *** :120
需要注意的是,一定要及时报交警,为大家定责。
即使是一些特别小的剐蹭事故,需要私了,没有报交警,也一定要和对方确定好责任,按照交通法规,签订记录交通事故情况的协议书。
同时48小时内报保险公司,一旦过了这个时间,当时发生事故的地方情况早已有变化,而自己又没及时拍照留下证据,保险公司就很难确定打 *** 的人是不是来骗保的~
二、勘察定损
接到报案之后,保险公司会派勘察人员进行查勘定损,并根据车辆的受损情况确定损失金额。
但也要提醒的是,如果不小心磕碰了豪车,由于理赔金额非常高,保险公司可能会要求复核,相对来说,理赔周期也就比较长了~
三、修车、获赔
定损之后,就可以修车了~部分保险公司可能会指定修理厂或4S店,并出具发票。
如果有人伤的情况下,在治疗完成后,由医疗机构出具相应的发票。
在修车、医院治疗之后,携带发票等证明,再向保险公司理赔即可。
事故车险赔付流程及费用?
(1)出示保险单证。
(2)出示行驶证。
(3)出示驾驶证。
(4)出示被保险人身份证。
(5)出示保险单。
(6)填写出险报案表。
(7)详细填写出险经过。
(8)详细填写报案人、驾驶员和联系 *** 。
(9)检查车辆外观,拍照定损。
(10)理赔员带领车主进行车辆外观检查。
(11)根据车主填写的报案内容拍照核损。
(12)理赔员提醒车主车辆上有无贵重物品。
(13)交付维修站修理。
(14)理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间。
(15)车主签字认可。
(16)车主将车辆交于维修站维修。
以上是车主和保险公司理赔员必须要做的。事实胜于雄辨,车主一定要注意做好前期工作,避免事后理赔时麻烦被动。
其次要及时与保险公司沟通。车主要积极协助保险公司完成对车辆查勘、照相以及定损等必要工作。结案前应向交管部门了解事故中自己应负多大的责任、损失多少和伤者的赔偿费用等情况,然后再向保险公司询问哪些情况能赔哪些情况不能赔,尽量减少损失。同时,车主在找救援公司拖车以及找修理厂修车时,关于价格问题要与保险公司及时沟通,避免救援公司或者修理厂的开价与保险公司的赔偿价格相差太大。对于定损时没有发现的车辆损失,应及时通知保险公司,由保险公司进行二次查勘定损,这笔额外的损失就不用车主自己掏钱了。因为保险事故受损或造成第三者财产损坏,应当尽量修复。修理前被保险人须会同保险公司检验,确定修理项目、修理方式及修理费用。若客户自行修理,保险公司会重新核定甚至拒绝赔偿。车辆修复以后,在支付修理费用和办理领车手续前务必对修理质量进行查验。
一、报案
当您驾车发生交通事故后,一定要立即向事故发生地公安交通管理部门报案,同时在48小时内通知保险人,否则保险公司可以拒赔。车辆发生交通事故后,投保人应尽快向保险公司报案,可以 *** 报案,也可直接去报案。
二、勘验
保险公司应主动到事故现场进行勘验,对事故车辆进行定损。交通警察到达事故现场后,要先抢救伤者,然后对事故现场进行勘验检查。对未逃逸的交通事故,而且不需要检验鉴定的,公安交通管理部门应当在10日内做出交通事故责任认定书,对需要检验鉴定的,应当在5日内进行检验鉴定,然后做出认定书。
三、办理理赔手续
.投保人到保险公司办理理赔手续,应携带行驶证,保险合同以事故责任认定书等相关证件。保险公司应在48小时内对车辆进行定损,投保人在车辆没有定损之前不能修理车辆。保险公司应该出具车辆定损清单,明确更换配件,修复车辆的费用和工时。
四、签字
投保人如对上述清单无争议即签字生效,作为保险公司理赔的依据。如果有争议则可以拒绝签字。在投保人对定损清单没有争议的情况下,投保人可以修复车辆,并按以下程序进行理赔。
1.投保人将修理厂的发票,明细清单,定损单,行驶证,保险合同交给保险公司。
2.与保险公司达成协议之后,保险公司应在十日内支付保险赔偿金。如保险公司认为投保人提供的材料不完整,应在两个月内按可鉴定的更低额先行赔付。
3.领取理赔通知单,领取保险金。
4.如果保险公司在两个月内拒绝出个理赔通知单,并在两个月内不予赔偿,投保人也可以向保险公司所在地或车辆注册所在地人民法院提起民事诉讼。
5.保险公司在收到投保人的有关保险事故的证据材料后,应当向投保人出具证据清单并签字盖章。
6.保险公司出具拒绝理赔通知书。
7.投保人可以向保险公司所在地或车辆注册所在地的人民法院提起民事诉讼。
到此,以上就是新保网小编对于车险理赔流程相关知识的相关介绍了。希望这些关于车险理赔流程相关知识的2点解答能够对大家有所帮助。如果您有更多关于的问题,欢迎继续关注我们。
标签: 车险理赔流程相关知识 保险公司 理赔 定损
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