2024年潍坊市养老金缴费基数「发布会潍坊市2024年基本养老保险待遇调整工作顺利完成」

2.机关事业单位退休人员养老金调整所需资金实行市县分别统筹。调整所需资金从统筹地机关事业单位基本养老保险基金中列支，不足的按照属地管理，由各级财政保障。

关于居民基本养老保险基础养老金调整政策

关于调整补 *** 况

6月25日，山东省人社厅、财政厅印发《关于2024年调整退休人员基本养老金的通知》（鲁人社发〔2024〕8号），要求6月30日前完成退休人员基本养老金调整工作。时间紧，任务重，为确保调待工作顺利完成，我们主要做了以下四个方面工作：

（一）完成待遇调整程序信息系统测试升级工作。退休人员养老金调整预备通知于4月底下发后，我们及时向市人社局信息部门提出调待业务需求，并陆续完成程序测试等工作。6月25日下午，省人社厅召开全省退休人员养老金调整工作视频会议。我们之一时间严格落实会议精神，针对新要求，及时完善建国前老工人调资需求，当天晚上完成程序升级工作。

（二）严格做好机关事业单位退休职工人事信息核实工作。以工作年限作为调整待遇的主要依据，是今年机关事业单位待遇调整工作的更大改革点。为确保信息准确，我们专门印发了《关于对机关事业单位退休人员工作年限等信息进行规范确认的通知》，并开发新系统，要求参保单位进一步确认完善有关信息，通过网上系统提供证明材料，避免来回跑。

（三）建立待遇调整调度机制。6月26日，我们组织各县市区、市属开发区社会保险经办机构全面开展养老金调整测试，对业务系统养老金调整、待遇补发等工作，提出明确的完成时限。同时，建立日调度制度，要求各经办机构确定专人负责，及时报送资金落实和调待进度，并在之一时间向省社保中心和市人社局反馈进展情况。截至6月30日，市直及16个县市区、市属开发区的机关企业事业单位退休人员养老金全部调整发放到位。

（四）做好政策宣传解释工作。我们把做好政策宣传解释作为待遇调整重点工作来抓：一是通过“潍坊社会保险”微信公众号发布养老金调整政策，同时公布退休职工本人养老金调整明细查询渠道；二是通过潍坊电视台《真情人社》栏目， *** 退休人员待遇调整专题政策解读节目，通过电视媒体大力宣传；三是及时告知参保单位可登录单位网上办事大厅，查询打印养老金调整说明及本单位退休职工调整明细；四是按照省人社厅关于待遇调整政策统一口径答复的要求，印制待遇调整办法“明白纸”，组织工作人员进行业务培训，做好解疑答惑工作；五是制定待遇调整接访工作方案，在新华路办公区抽调3名业务骨干组成接访组，在市政务服务大厅人社局专区窗口组成5人咨询服务组，做好调待后的集中来电来访接待工作，共接受群众咨询1000余人次。

我市居民养老保险制度不断健全完善，社会的认可度、广大居民的参与度、各级 *** 的支持力度都有了显著提高，如何更好地为参保群众做好经办服务是一项重要的工作，能介绍一下目前我市居民养老保险的经办服务情况吗？

我市于2011年开始建立居民养老保险制度，基础养老金更低标准已由最初的每人每月55元，提高到每人每月152元。同时，我们注重加大政策宣传力度，积极引导和鼓励参保居民早缴费、长缴费、多缴费、不断保，不断增加个人账户积累，逐步提高居民养老保险待遇水平，广大居民参保意识和缴费水平逐步提高，目前全市参保居民超过474万人。为给参保居民提供更加优质便捷高效的服务，我们主要做了以下几方面工作：

（一）平台队伍建设“标准化”。目前全市16个县市区、市属开发区、152个镇街全部建立了基层经办平台，8400多个行政村配备了9200多名协办员，服务全市474万参保居民。镇街均设有便民服务中心承办居民养老保险业务。县级社保经办机构根据参保居民需求，在综合性政务服务中心综合柜员窗口增设多项居民养老保险业务。参保居民可根据自身情况在村居、镇街、县级社保经办机构综合柜员窗口或业务科室办理相关业务。

（二）经办业务流程“规范化”。 我市按照省、市主管部门“一次办好”“全省通办”“一地办理”等要求，不断对居民养老保险各项经办流程进行优化、细化、简化、规范化，多项业务实行告知承诺制，不断满足参保居民需求。

（三）经办服务手段“多样化”。我市居民养老保险主要业务已实现线上线下融合办理。线上办理渠道，一个是“网办”渠道，参保居民能够通过潍坊市人社局官网“个人网上办事大厅”办理居民养老保险参保登记、信息变更、关系转移、待遇核定、注销登记等多项业务。另一个是“掌办”渠道。参保居民通过“爱山东潍坊人社服务”微信小程序，可以办理居民养老保险参保登记、查询个人养老金、打印参保缴费证明等业务。在不断创新线上服务手段的同时，不断完善线下窗口办理等传统服务方式，针对老年人高频服务事项，积极开展适老化服务，如：打包办、简便办、就近办、代办帮办、上门服务等，切实为老年居民提供便利服务。

今年，我们按照全市社保经办管理服务工作“一二三四五”思路要求，聚焦参保职工关心关注的退休待遇问题，以方便群众为目标，持续深化“一次办好”改革，大力推行网上办、就近办、帮办代办，不断提高群众满意度。主要举措有以下几项：

（一）着力打造退休“安心工程”。针对参保职工关心关注的退休待遇问题，市社保中心于今年3月份印发了《潍坊市企业职工退休“安心工程”实施方案》。方案具体施行时，不仅面向企业退休职工，同时扩大到全市所有机关事业单位退休职工。主要采取了三方面措施：（1）计发临时待遇。针对全省退休待遇计发基数公布滞后（每年7月份左右公布），公布前退休人员无法及时领取养老待遇的问题，市社保中心积极开发完善程序、协调争取资金，在当年退休待遇计发基数公布前，暂按上年度养老待遇计发基数计发临时待遇，待相关标准公布后，重新核算养老待遇，多退少补。今年1-8月份，全市共计为22218名新办理退休人员计发临时养老待遇，保障了退休职工基本生活，维护职工切身利益。（2）实现微信公众号自助查询待遇信息。全市60余万名机关企业事业单位离退休人员，可以通过“潍坊社会保险”微信公众号，自助查询近12个月的养老金发放明细以及待遇调整明细。（3）研发“养老待遇测算”功能。测算系统正在开发完善中，预计今年年底前上线，届时参保职工可在线测算未来养老金，让大家“缴得明白、领得安心”。

（二）在全市开展企业退休职工养老金发放“清零行动”。 目前，我市企业退休人员养老金统一发放时间为每月20日前，但到月底仍有部分符合当月领取待遇的新增退休人员无法及时领到养老金，影响了养老金发放工作质效。针对这一问题，我们在全市开展了新增企业退休人员养老金发放“清零行动”。纳入“清零行动”的人员主要包括：（1）符合当月领取待遇的新增退休人员，即每月20日以后新完成待遇计算并符合当月发放条件的退休职工；（2）因无银行账号、信息不符、销户等原因造成当月首次发放不成功，经整改完善后具备再次发放条件的人员；（3）其他符合当月发放条件的人员及情形。针对这一人群，在月底前增加一次发放业务，让符合当月领取待遇条件的人员当月就能领到养老待遇。

（三）向市直机关事业单位新退休人员发送“致退休人员的一封信”。国家自2024年10月推行机关事业单位养老保险制度改革，实行养老金计算办法与企业并轨，改变了机关事业单位退休人员养老金计算办法，很多退休人员对新的养老金计算办法不了解或不理解。为了让退休人员了解社保政策，我们通过微信公众号、单位网上办事大厅等多种渠道发布信息，进行政策宣传。自今年6月开始，市社保中心向市直机关事业单位新退休人员发送“致退休人员的一封信”，主动告知新办理退休职工养老金金额、发放时间、发放渠道、养老金查询方式、免费开通短信 *** 、服务机构联系方式等内容，并随信附上本人养老金计算表，让退休人员对养老金标准和计算结果一目了然。

2024年6月，人社部全面取消领取社会保险待遇资格集中认证。但全面取消集中认证并非不要认证，而是主要通过数据比对、信息共享、大数据分析进行“无形认证”。在上级要求停止集中认证后，市社保中心不等不靠，积极探索研究认证新渠道，构建以信息比对为主、退休人员社会化服务与远程认证服务相结合的认证服务新模式。

（一）充分利用部级和省级信息系统加强认证。认真梳理业务流程，排查风险隐患，及时登录全国社会保险待遇资格认证系统和省级人社信息资源共享和管理信息系统，按期下载相关数据，处理疑点信息，并将相关人员信息在社保业务系统中做出处理。

（二）加强部门协作实现数据共享认证。主动与有关部门单位加强沟通联系，将民政部门的死亡火化、公安部门的死亡销户、卫计部门的医学死亡等数据，与我们人社部门的社会保险待遇发放数据进行整合，通过大数据分析，开展实时比对认证。为实现相关数据更大范围的共享，我们主动与市大数据局对接，推动开发的潍坊市领取社会保险待遇人员资格认证平台，预计将于今年年底前上线。届时，我市所有领取社保待遇人员的资格认证整合到统一的认证平台，与市里有关部门的数据直联，与省中心及胶东经济圈其他四市的认证平台对接，认证工作将会有大的提升。

（三）与退休人员社会化服务结合开展认证。对信息不能确认的人员，委托待遇领取人员原单位、街道（乡镇）、社区、村居，通过走访慰问、日常服务等“温情认证”方式进行信息核实完成认证。

下一步，市社保中心将持续加大创新力度，多举措抓好待遇资格认证工作，给群众提供温暖服务，确保基金安全完整。